Informacje o wysyłce: Polska

Informacje ogólne

Ze względu na wahania kursu wymiany walut zamówienia o wartości zbliżonej do kwoty wolnej od podatku mogą zostać obciążone cłami i podatkami (Duties and Taxes, D&T), ponieważ kurs wymiany walut może ulec zmianom od daty zamówienia do daty odprawy celnej.

Skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby sprawdzić, czy zezwala na import towarów i czy potrzebne są jakiekolwiek dodatkowe licencje lub pozwolenia.

Informacje celne

Informacje na temat ceł, należności celnych przewozowych itp. można znaleźć na stronie: Ministerstwo Finansów – Polska, Podatki i Unia Celna.

Wysyłka

Wszystkie zamówienia iHerb są wysyłane drogą lotniczą z naszych magazynów w Stanach Zjednoczonych do kraju klienta.

Przybliżony przedział czasowy dostawy określony przez iHerb sprawdza się w większości standardowych dostaw. Niektóre zamówienia mogą jednak podlegać dłuższemu transportowi ze względu na opóźnienia frachtu lotniczego, wstrzymanie kontroli celnej lub inne nieprzewidziane komplikacje będące poza kontrolą iHerb.

Z dniem 1 lipca 2021 roku UE zniosła ulgę dla przesyłek o niskiej wartości, nieprzekraczającej na dzień dotarcia przesyłki w miejsce docelowe 22 EUR, w odniesieniu do towarów wprowadzanych do UE spoza UE. Od 1 lipca 2021 roku, na podstawie daty zamówienia, firma iHerb jest zarejestrowana w Import-One-Stop-Shop (IOSS) i będzie pobierała, deklarowała i odprowadzała do organów podatkowych podatek VAT z tytułu sprzedaży wysyłkowej importowanych towarów o wartości nie większej niż 150 EUR.

• Orlen Paczka: Cła i podatki są opłacone z góry. Cła, podatki i opłaty importowe są wstępnie pobierane podczas realizacji transakcji, aby przyspieszyć odprawę celną. W momencie dostawy nie są wymagane żadne dodatkowe płatności.

  Wszystkie zamówienia wysyłane przez tego przewoźnika są odprawiane w Holandii lub w Polsce i będą podlegać holenderskim lub polskim przepisom importowym i podatkowym.

  W przypadku zapytań związanych z wysyłką zamówień Orlen Paczki prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta Orlen Paczki pod adresem https://www.orlenpaczka.pl/kontakt/, [email protected] lub pod numerem +48 22 33 33 999.

• InPost: Cła i podatki są opłacone z góry. Cła, podatki i opłaty importowe są wstępnie pobierane podczas realizacji transakcji, aby przyspieszyć odprawę celną. W momencie dostawy nie są wymagane żadne dodatkowe płatności.

  Wszystkie zamówienia wysyłane przez tego przewoźnika są odprawiane w Holandii i podlegają holenderskim przepisom importowym i podatkowym.

  W przypadku zapytań związanych z wysyłką zamówień kurierem InPost prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta InPost pod adresem https://inpost.pl/kontakt lub pod numerem +48 722 444 000.

• DPD: Cła i podatki są opłacone z góry. Cła, podatki i opłaty importowe są wstępnie pobierane podczas realizacji transakcji, aby przyspieszyć odprawę celną. W momencie dostawy nie są wymagane żadne dodatkowe płatności.

  Wszystkie zamówienia wysyłane przez tego przewoźnika są odprawiane w Holandii i podlegają holenderskim przepisom importowym i podatkowym.

  W przypadku zapytań związanych z wysyłką zamówień DPD prosimy dzwonić pod numer: 0121 275 0500, aby uzyskać pomoc w zakresie obsługi klienta w określonym kraju.

Ograniczenia

W iHerb szanujemy obowiązujące w Polsce przepisy i regulacje i dokładamy wszelkich starań, aby blokować produkty objęte zakazem celnym na naszej stronie. Należy jednak pamiętać, że do Polski nie wolno wwozić następujących substancji: olej rybny, melatonina, mięso i przetwory mleczne oraz ilości większe niż 2 kg mleka w proszku dla niemowląt lub żywności dla niemowląt.

Skontaktuj się z nami

Kliknij tutaj, aby połączyć się z obsługą klienta iHerb.