Od sierpnia 2018 r. iHerb korzysta z zewnętrznych, niezależnych laboratoriów ABC Testing, Eurofins i Alkemist do testowania produktów. Korzystanie z niezależnego laboratorium zewnętrznego gwarantuje, że wyniki są obiektywne i bezstronne.

iTested potwierdza, że informacje podane w panelu informacji o suplemencie i/lub panelu informacji o wartościach odżywczych tego produktu są prawidłowe. Produkty są również testowane w celu potwierdzenia spełniania norm „clean label”, do czego wykonuje się m.in. analizę mikrobiologiczną i analizę pod kątem występowania metali ciężkich.

Metody testowe są wymienione w każdym dokumencie produktu iTested.

Produkty będą testowane co 6 miesięcy.

iTested konsultuje się z różnymi agencjami, grupami, panelami rządowymi itp., takimi jak: ABC - AHPA - DHSEA - GOED - ISO - UNPA - USP i US FDA