Twoje preferencje dotyczące tej sesji zostały zaktualizowane. Aby trwale zmienić ustawienia konta, przejdź do sekcji Moje konto
Przypominamy, że w każdej chwili możesz zaktualizować preferowany kraj lub język na stronie Moje konto
>
Kliknij, aby wyświetlić Oświadczenie o dostępności
checkoutarrow
PL

Wytyczne dotyczące treści tworzonych przez użytkowników

Dziękujemy za zainteresowanie przesyłaniem UGC („Treści generowanych przez użytkowników”). Chętnie słuchamy opinii naszych klientów i społeczności zbudowanej wokół pomagania sobie nawzajem. Przeczytaj uważnie wytyczne UGC. Musisz być zarejestrowanym użytkownikiem, aby przesyłać UGC w odpowiednich obszarach witryny. Przesyłając UGC użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się przestrzegać niniejszego regulaminu. Wszystkie przesłane treści UGC są sprawdzane przez naszych moderatorów i podlegają warunkom określonym w naszym regulaminie.

Jeśli chcesz podzielić się z nami opinią na temat wyboru produktów, cen, zamawiania, dostawy lub innych kwestii związanych z obsługą klienta, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Nie przesyłaj tej opinii za pośrednictwem recenzji produktu lub pytań i odpowiedzi. Wszelkie takie recenzje zostaną usunięte z Witryny.

Przesyłając UGC, niniejszym udzielasz iHerb, LLC wieczystego, nieograniczonego, niewyłącznego, w pełni podlegającego dalszemu licencjonowaniu, nieodwołalnego, ogólnoświatowego prawa i licencji na używanie, reprodukcję, modyfikację, adaptację, publikowanie, tłumaczenie, tworzenie dzieł pochodnych, dystrybucję, i wyświetlanie tych treści na całym świecie w dowolnych mediach. Nie udostępniaj niczego, czego nie chcesz udostępniać ogółowi społeczeństwa. Oświadczasz i gwarantujesz, że opublikowane przez Ciebie treści UGC nie naruszają praw do prywatności ani wizerunku, praw autorskich, praw umownych, ani żadnych innych praw, w tym praw osobistych jakiejkolwiek osoby. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne UGC, w tym za żadne błędy lub pominięcia, ani za żadne straty lub szkody poniesione w wyniku wykorzystania jakichkolwiek UGC w jakikolwiek sposób. Nie ponosimy odpowiedzialności za wykorzystanie lub sprzeniewierzenie przesłanych przez użytkownika treści UGC.

Rozumiesz, że możemy zachować UGC i ujawnić UGC, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w dobrej wierze, że takie zachowanie lub ujawnienie jest uzasadnione w celu zachowania zgodności z procesem prawnym, wyegzekwowania niniejszej Umowy, odpowiedzi na zarzuty, że jakiekolwiek UGC naruszają prawa osób trzecich lub chronią prawa, własność lub bezpieczeństwo osobiste nas, naszych użytkowników i opinii publicznej. Rozumiesz, że techniczne przetwarzanie i przesyłanie związane z Witryną, w tym UGC, może wymagać transmisji przez różne sieci i zmian w celu dostosowania do wymagań technicznych łączących się urządzeń lub sieci.

Staramy się przestrzegać wymagań ustawy Digital Millennium Copyright Act obowiązujących usługodawców. Jeśli uważasz, że jakakolwiek treść udostępniana za pośrednictwem Witryny narusza prawa autorskie, możesz skontaktować się z naszym wyznaczonym konsultantem, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] lub na następujący adres pocztowy:

iHerb, LLC.
Legal Department
301 North Lake Avenue, Suite 600
Pasadena, CA 91101

W reklamacji musisz podać następujące informacje:

  • opis dzieła chronionego prawem autorskim lub innej własności intelektualnej, która Twoim zdaniem została naruszona;
  • opis materiału, który Twoim zdaniem narusza prawa w odniesieniu do Witryny;
  • Twój adres e-mail, adres korespondencyjny i numer telefonu;
  • oświadczenie użytkownika, że w dobrej wierze uważa, że wykorzystanie materiału w Witrynie nie jest autoryzowane przez właściciela praw autorskich, agenta właściciela praw autorskich lub przepisy prawa;
  • elektroniczny lub fizyczny podpis właściciela praw autorskich lub osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela praw autorskich.

Wytyczne dotyczące przesyłania UGC

Aby zachować integralność treści UGC, dodatkowo oświadczasz i gwarantujesz, że nie będziesz przesyłać żadnych Treści, które:

  • zawierają kody Rewards, oferty lub reklamy
  • są nieprawdziwe, niedokładne lub wprowadzające w błąd
  • naruszają prawa autorskie, patenty, znaki towarowe, tajemnice handlowe lub inne prawa własności osób trzecich lub prawa do wizerunku lub prywatności
  • naruszają dowolne prawo, ustawę, rozporządzenie lub zarządzenie
  • mogą być zasadnie uznane za zniesławiające, oszczercze, nienawistne, stronnicze lub obraźliwe rasowo lub religijnie, bezprawnie grożące lub bezprawnie nękające jakąkolwiek osobę lub podmiot
  • Zawierają obraźliwe słowa
  • Zawierają informacje kontaktowe (adresy e-mail, numery telefonów, adresy fizyczne itp.)
  • Zawierają dane osobowe (imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, miejsce urodzenia itp.)
  • Odwołują się do produktów lub usług konkurencji
  • zachęcają lub wspierają zachowania niezgodne z prawem, w tym przemoc, oszustwa, nielegalne zażywanie narkotyków, picie alkoholu przez nieletnich lub znęcanie się nad dziećmi lub zwierzętami
  • Mają kluczowe znaczenie w przypadku UGC publikowanych w Witrynie lub ich autorów
  • Zawierają porady medyczne
  • Gromadzą dane o innych użytkownikach Serwisu
  • Uzyskują dostęp do nieautoryzowanych obszarów Witryny, w tym do serwerów lub sieci
  • Zawierają komunikaty typu „sprawdź moją stronę”, „polub moją recenzję, jeśli jest przydatna”, „kliknij moje imię”

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje podane w Witrynie w odniesieniu do zaleceń dotyczących suplementów do jakichkolwiek celów zdrowotnych.

Zastrzegamy sobie prawo do niepublikowania UGC lub wycofania UGC z dowolnego powodu i damy uczestnikom możliwość przesłania nowej treści, jeśli stwierdzimy, że oryginalna treść nie pasuje do naszych wytycznych. Zgadzasz się, że musisz ocenić i ponieść wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z UGC i zapewnić dokładność, kompletność lub przydatność takich treści. W tym względzie użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie może polegać na żadnych UGC. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje interakcje z innymi użytkownikami Witryny. Według naszego wyłącznego uznania mamy prawo, ale nie jesteśmy zobowiązani, do monitorowania komunikacji między użytkownikiem a innymi użytkownikami Witryny oraz do zablokowania dostępu do Witryny.

Ciągłe naruszanie wytycznych dotyczących przesyłania treści UGC może spowodować wstrzymanie lub zablokowanie konta uczestnika. Wstrzymane konta nie mogą zdobywać, wykorzystywać ani wypłacać środków Rewards. Zablokowane konta nie mogą zdobywać ani wykorzystywać środków Rewards, a wszelkie dostępne lub oczekujące środki zostaną unieważnione.

Zgadzasz się zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich, szkody, straty, odpowiedzialność i przyczyny działań w jakikolwiek sposób wynikające z lub w wyniku opublikowania przez Ciebie jakichkolwiek treści lub materiałów lub nieprzestrzegania niniejszej Umowy. Zgadzasz się współpracować w zakresie, w jakim jest to rozsądnie wymagane w obronie przed jakimkolwiek roszczeniem. Zastrzegamy sobie prawo do przejęcia wyłącznej obrony i kontroli nad wszelkimi sprawami podlegającymi zabezpieczeniu przez użytkownika zgodnie z niniejszą sekcją, w którym to przypadku nadal będzie on zobowiązany do zabezpieczenia nas przed koniecznością pokrycia honorariów adwokackich i kosztów zastępstwa procesowego dodatkowo poza wszelkimi stratami, roszczeniami, szkodami i zobowiązaniami poniesionymi przez nas w wyniku takiego roszczenia.

Wytyczne dotyczące uczestnictwa

Aby uczestniczyć w UGC, musisz mieć zarejestrowane konto.

  • Recenzje zamówionych produktów można pisać po ich dostarczeniu. Po dostarczeniu zamówienia wyślemy Ci powiadomienie e-mail z prośbą o napisanie recenzji. Aby mieć pewność, że będziesz otrzymywać prośby o napisanie recenzji, upewnij się, że wybrano opcję powiadomień o recenzjach produktów.
  • Pytania mogą dotyczyć dowolnego produktu. Aby otrzymywać powiadomienia o odpowiedzi na Twoje pytanie, upewnij się, że włączono powiadomienia dotyczące pytań i odpowiedzi dotyczących produktów.
  • Odpowiedzi można udzielić tylko w przypadku wcześniejszego zakupu produktu.

Przejrzyj wytyczne

Chcemy wiedzieć, co myślisz o produktach, które wypróbowałeś(-aś), kupiłeś(-aś), znasz i lubisz. Pamiętaj, że możesz napisać recenzję tylko produktów, które były zakupione przez Ciebie. Wszystkie recenzje są czytane i moderowane zgodnie z naszymi wytycznymi.

Pisząc recenzję, weź pod uwagę następujące wytyczne:

  • Skoncentruj się na produkcie i swoich indywidualnych doświadczeniach z jego użytkowania
  • Podaj szczegółowe informacje o tym, dlaczego lubisz lub nie lubisz produktu

Wytyczne dotyczące pytań i odpowiedzi dotyczących produktów

Zadając pytanie, weź pod uwagę następujące wskazówki:

  • Skoncentruj się na produkcie i swoim indywidualnym pytaniu na jego temat.
  • Podaj odpowiednie szczegóły, które mogą pomóc innym odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Odpowiadając na pytanie, weź pod uwagę następujące wskazówki:

  • Skoncentruj się na produkcie i swoich indywidualnych doświadczeniach z jego użytkowania.
  • Podaj szczegóły, które są istotne do zadawanego pytania.

Wytyczne dotyczące mojej strony

Twój profil MyPage ma na celu dostarczenie innym klientom pewnych nieosobowych informacji (np. o twoim ulubionym hobby). Pomaga to innym lepiej zrozumieć perspektywę Twojej recenzji, a nie tylko to, czy produkt Ci się podobał, czy nie. Na przykład osoba w wieku 25 lat korzystająca z produktu przeznaczonego dla osoby w wieku powyżej 50 lat prawdopodobnie nie będzie miała takich samych doświadczeń z produktem.

Twoja nazwa łącza do profilu MyPage nie powinna wprowadzać w błąd ani fałszywie przedstawiać Cię innym osobom. Wyrażenia obejmujące między innymi „kliknij mnie, otwórz mnie, zapisz” lub „klienci po raz pierwszy” nie są odpowiednie w tej sekcji. Zamiast tego wybierz nazwę łącza profilu MyPage, która odnosi się do Twojej osobowości, lokalizacji lub czegoś wyjątkowego, np. „Aloha-Bob” lub „Sarah-Skydiver”.

Wytyczne dotyczące zdjęć

Umieść zdjęcia, które dają poczucie tego, czego klienci mogą oczekiwać po otrzymaniu produktu, lub pomagają w podjęciu decyzji o zakupie.

Wymagania dotyczące zdjęć

  • pliki .jpg, .gif, .bmp lub .png
  • Maksymalnie 15 MB
  • Minimalny rozmiar 300 na 300 pikseli

Upewnij się, że Twoje zdjęcie nie zawiera kodów Rewards, rysunków, kreskówek, treści dla dorosłych, treści fałszywych, medycznych, brutalnych, rasistowskich, zwrotów, znaków towarowych lub innych treści lub materiałów, których nie jesteś właścicielem lub do których nie masz wszystkich niezbędnych praw.

Upewnij się, że jesteś jedyną osobą na zdjęciu lub że masz wszystkie niezbędne pozwolenia od innych osób na zdjęciu.

Zgłaszanie nadużyć

W przypadku recenzji produktów i odpowiedzi można zgłaszać możliwe naruszenia tych wytycznych, klikając łącze „Zgłoś nadużycie” obok każdej treści, w której udostępniono łącze. Jeśli link „Zgłoś nadużycie” nie jest dostępny, skontaktuj się z nami, podając szczegółowe informacje dotyczące nadużycia, link do strony, zrzut ekranu oraz powód, dla którego uważasz, że narusza to wytyczne.

,