MEGA — Multi-channel Ecommerce Growth Accelerator

Marketplace Accelerator

Punkt kompleksowej obsługi:
iHerb zajmuje się wszystkim, co potrzebne do zwiększenia sprzedaży na rynku, prowadząc sprzedaż za pośrednictwem globalnych flagowych witryn iHerb. Naszą podstawową działalnością jest iHerb.com, ale wykorzystujemy platformy handlowe jako kanały do zwiększania świadomości marki, pozyskiwania nowych klientów i zwiększania przychodów dla naszych marek.

Wyższa pozycja w iHerb:
Im więcej Twoich produktów sprzedajemy na platformach handlowych, tym wyższe miejsce tych produktów w rankingu iHerb, a co za tym idzie, tym więcej szans na dostrzeżenie Twojej marki przez naszych klientów na całym świecie.

Płynniejsza dystrybucja Twoich zapasów:
Wykorzystuj swoje zapasy w iHerb do realizacji zamówień ze wszystkich tych kanałów zakupowych. Będzie to dodatkowa opcja dla klientów kupujących za pośrednictwem tych kanałów, w przypadku gdy skończą Ci się zapasy na innych kanałach lub kanale bezpośrednim.

Globalne kampanie reklamowe iHerb:
Wykorzystaj zalety marketingu all-inclusive i naszego efektu skali bez konieczności wydawania własnych pieniędzy na reklamę.

Większa ekspozycja na rynkach międzynarodowych:
Nasze zespoły stale prowadzą badania w poszukiwaniu nowych rynków zbytu, tak aby sprzedawane przez nas marki mogły czerpać korzyści z obecności na rynkach na całym świecie.

Uprzywilejowany dostęp do korzyści:
firma iHerb jest często zapraszana do testowania nowych usług i do udziału w ekskluzywnych promocjach obejmujących całą witrynę handlową, takich jak Amazon Prime Day.

Ustalanie globalnych cen w zgodzie z MAP:

iHerb wdraża wszelkie struktury minimalnych cen reklamowych ustalone przez partnerów na poziomie rynku lokalnego i rynków zagranicznych.

Więcej ekspozycji na rynku lokalnym:

Im bardziej promujemy Twoją markę w tych kanałach, tym więcej klientów generujemy dla Twoich lokalnych partnerów, ponieważ wielu klientów woli robić zakupy lokalnie, aby otrzymywać zamówienia szybciej i taniej.

iHerb intensywnie inwestuje w integrację z krajowymi i międzynarodowymi platformami zakupowymi, takimi jak Amazon, Walmart, Ebay, JD.com, Tmall i Rakuten oraz stale dodaje kolejne. iHerb zachowuje zgodność ze wszystkimi krajowymi i międzynarodowymi programami minimalnych cen reklamowych.

eCommerce Accelerator

Kompleksowe rozwiązanie eCommerce:
eCommerce Accelerator to kompleksowa platforma rozwiązań w zakresie e-commerce, realizacji zamówień i outsourcingu logistyki, stworzona w celu pełnego zarządzania Twoją działalnością direct-to-consumer (DTC/B2C) za pośrednictwem Twojej witryny internetowej, która pozwala skupić się na rozwijaniu i marketingu marki.

Nasz program eCommerce Accelerator łączy krajowy zasięg Twojej witryny z globalnym zasięgiem iHerb, zapewniając prawdziwie wykładniczy i bardziej rentowny wzrost.

100% wzrost sprzedaży i oszczędności:
Naszym celem będzie osiągnięcie następujących wskaźników referencyjnych:

Zwiększenie sprzedaży o co najmniej 10% rok do roku.
Co najmniej 10% oszczędności rok do roku w stosunku do bieżących kosztów DTC.

Skuteczność marketingu na poziomie 100%:
Przesuń swoje oszczędności i zwiększ wydatki marketingowe na promocję swojej strony DTC zamiast na promocję w witrynie Amazon lub innych portalach zakupowych.

Własność witryny i marketingu na poziomie 100%:
Samodzielnie zarządzaj swoją witryną DTC i listą klientów. Zaktualizuj swoją witrynę i sprzedawaj klientom tak, jak chcesz. iHerb zapewni hosting, obsługę kart kredytowych i obsługę klienta.

Outsourcing logistyczny na poziomie 100%:
Wykorzystaj wszystkie zalety uznanego na całym świecie lidera w zakresie magazynowania logistycznego oraz kompletacji i wysyłki zamówień.

Konkurencyjne oferty na poziomie 100%:
Zaoferuj swoim klientom niesamowite korzyści iHerb — certyfikowane przez GMP i klimatyzowane magazyny oraz darmową wysyłkę tego samego dnia dla zamówień powyżej 25 USD

Opłacalność i wydajność na poziomie 100%:
Ponieważ Twoja marka będzie również wymieniona w witrynie iHerb.com, możesz wykorzystać istniejące zapasy iHerb przechowywane w naszych magazynach do przetwarzania zamówień w swojej witrynie DTC. Nie musisz płacić podwójnych lub potrójnych stawek za koszty inwentaryzacji, magazynowania i transportu.

Zwiększ swoją globalną obecność dzięki programom iHerb, aby przyspieszyć rozwój we wszystkich naszych kanałach!

Większa widoczność w witrynie iHerb.com i witrynie eCommerce Accelerator zwiększy pośrednie globalne zakupy na rynkach lokalnych.
Potencjalni klienci będą zapoznawać się z opiniami o produktach oraz pytaniami i odpowiedziami na ich temat na naszej stronie iHerb.com oraz na Twojej własnej stronie hostowanej przez eCommerce Accelerator. Mogą oni dokonywać zakupów lokalnie za pośrednictwem innych kanałów zakupowych ze względu na szybkość dostawy, cenę lub wygodę.

Nasz innowacyjny globalny system opinii klientów

Skonfiguruj swoją witrynę w Shopify

Zsynchronizuj wykaz swoich produktów dostępnych w iHerb ze swoją witryną. Oto przykładowa witryna, którą stworzyliśmy dla naszych marek własnych. Pokazuje ona również wiele funkcji Shopify.

Reklamuj i rozwijaj swoją witrynę

Przetwarzanie i realizacja zamówień

Jakie są koszty związane z tym programem?

Nasz program eCommerce Accelerator wykorzystuje globalny zasięg i skalę iHerb.com, dzięki czemu nasze koszty są znacznie niższe niż w przypadku samodzielnego zarządzania obsługą klienta, przetwarzania zamówień we własnym zakresie lub korzystania z zewnętrznego dostawcy usług 3PL lub zewnętrznej platformy akceleracji wzrostu.

Kto jest właścicielem witryny i listy klientów? Czy iHerb będzie również promować moje produkty lub inne produkty moim klientom?

Cała Twoja witryna DTC, w tym lista klientów, jest Twoją wyłączną własnością. Będziemy wykorzystywać informacje o Twoich klientach wyłącznie do komunikowania się z nimi w sprawie zamówień, które składają na Twojej stronie.

Czy moja strona DTC może wysyłać przesyłki do miejsc docelowych w innych krajach, tak jak robi to iHerb.com?

Obecnie konfiguracje sklepów DTC za pośrednictwem programu eCommerce Accelerator są ograniczone do klientów ze Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać widoczność globalną, będziemy współpracować z Twoim zespołem, aby sprzedawać Twoje produkty i zamieścić łącze do strony docelowej Twojej marki na iHerb.com.

Co się stanie, jeśli zdecyduję się zrezygnować z eCommerce Accelerator? Czy poniosę za to jakąś karę?

Jeśli z jakiegokolwiek powodu zechcesz przetwarzać swoje zamówienia we własnym zakresie lub wysyłać je innym kanałem, nie grożą Ci żadne kary. Wystarczy powiadomić nas o tym z 90-dniowym wyprzedzeniem.

Nasza obecna witryna oferuje program automatycznej wysyłki. Czy można to również wdrożyć w programie eCommerce Accelerator?

Tak, obsługujemy funkcję automatycznej wysyłki.

Moja marka ma już 1000 opinii na iHerb.com. Czy można je dodać do mojej witryny?

Tak, wszystkie opinie w języku angielskim zamieszczone przez klientów skopiujemy do Twojej strony.

Czy na mojej stronie eCommerce Accelerator mogę oferować rabaty dzienne lub tygodniowe?

Tak! To Ty kontrolujesz marketing, reklamy i promocje w swojej witrynie DTC.

Jaki rodzaj obsługi klienta oferuje program eCommerce Accelerator?

W ramach programu eCommerce Accelerator Twoja witryna DTC będzie obsługiwana przez dział obsługi klienta iHerb, który zapewnia całodobowe wsparcie e-mailowe. Wkrótce dodamy całodobowy czat na żywo.

Czy oprócz produktów mojej własnej marki mogę sprzedawać inne produkty dostępne na stronie iHerb?

Tak! Zwiększ przychody swojej witryny DTC, oferując produkty, których obecnie nie sprzedajesz ani nie produkujesz. Dzięki programowi eCommerce Accelerator możesz wybierać z całego asortymentu iHerb.com obejmującego ponad 30 tys. produktów, dodając je do swojego internetowego sklepu DTC, co pozwala poszerzyć koszyk produktów i pozyskać dodatkowych klientów.

Jak możemy zakwalifikować się do programu eCommerce Accelerator?

Aby zakwalifikować się do programu eCommerce Accelerator, Twoja marka musi spełniać następujące wymagania:

Firmy z siedzibą w USA, posiadające w tej chwili tylko amerykańską witrynę direct-to-consumer. Minimalna miesięczna wielkość sprzedaży. Oferowanie linii produktów w zakresie zdrowia i wellness, VMS, urody, dla dzieci lub dla zwierząt. Musi to być marka, której produkty są lub będą wystawione na iHerb.com. W indywidualnych przypadkach program eCommerce Accelerator może akceptować marki, które nie są obecnie dostępne na stronie iHerb.com.